稽查分局结合当前形势，立足本职，认真做好奥运期间应急扎实做好信访维稳工作。一是领导重视，层级落实责任。专门召开信访维稳会议，针对今年系统稽查执法方面有可能出现不稳定的因素，迅速进行了全面排查，对排查出来的7个问题逐一落实责任领导、责任部门，责任部门定期上报措施实施的情况，将存在的隐患消除在萌芽状态。二是提高认识，牢固树立“群众利益无小事”的思想。执法人员热情接待来访、来电，仔细听取诉求和反映的意见，换位思考为群众考虑，耐心做好疏导工作。对属于职能管辖范围的诉求，严格按照规定受理、查处并及时反馈给诉求人；对不属于职能范围的诉求，及时做好转办以及回复工作。三是全方位畅通投诉举报、咨询渠道。24小时网上开通投诉举报、咨询、局长信箱等栏目，网上公布13个受理口的电话、地址，大量印发有监管职能及联系方式的宣传单张，确保群众清晰的了解我局的职能，我局执法人员能够第一时间听到、获悉群众的心声，把握化解矛盾的工作主动权。四是及时回复，创新反馈途径。对实名咨询、投诉举报的群众，在指定的时限内给答复；对不署名的，开通了网上告知栏，及时告知对方办理情况，确保群众诉求件件有落实、有回音。五是落实应急小组值班制度。将分局现有人员编排成4个小组，每周有一个小组值班，负责处理紧急事务以及应急行动,严格执行“每日一报”制度。全体干部24小时开通手机，确保紧急情况下工作有条不紊。